Dernière mise à jour : 26 février 2025
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1. Informations collectées
Lors de votre visite sur notre Site, nous pouvons collecter certaines informations personnelles, telles que :
- Informations de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Informations relatives aux demandes de service : description du projet de peinture, type de services demandés, informations sur le bien concerné, photos du projet (si fournies).
- Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, etc. Ces informations sont collectées à des fins statistiques pour améliorer la navigation sur notre Site.
2. Utilisation des informations
Les informations collectées sont utilisées pour :
- Gérer votre demande de service : nous utilisons vos informations pour répondre à vos demandes de devis, planifier une intervention ou répondre à vos questions concernant nos prestations.
- Améliorer l’expérience utilisateur : vos données de navigation nous aident à analyser et améliorer l’efficacité de notre Site, notamment pour le rendre plus facile à utiliser.
- Communiquer avec vous : nous pouvons utiliser votre adresse e-mail ou numéro de téléphone pour vous envoyer des confirmations de rendez-vous, des devis, ou d’autres informations relatives à votre demande de service.
3. Partage des informations
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Sous-traitants et partenaires : si nécessaire, nous pouvons partager vos informations avec des partenaires ou sous-traitants de confiance (par exemple, fournisseurs de matériel, partenaires logistiques) dans le cadre de la réalisation de vos projets de peinture.
- Obligations légales : si la loi l’exige, nous pourrions être amenés à divulguer vos informations pour répondre à une demande d’autorités compétentes ou dans le cadre de procédures judiciaires.
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n’est entièrement sécurisée. Nous faisons tout notre possible pour protéger vos données, mais nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
5. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour répondre à votre demande ou pour la durée requise par la loi. Une fois cette période écoulée, nous procéderons à la suppression ou à l’anonymisation de vos données.
6. Vos droits
Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les rectifier, de les supprimer ou de demander leur portabilité. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données dans certains cas. Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : wj3peintre@gmail.com ou à l’adresse postale suivante : 51300 Norrois.
7. Cookies
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8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification, nous mettrons à jour la date de la dernière révision en haut de la présente page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des éventuelles modifications.
9. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :
Email : wj3peintre@gmail.com
Numéro de téléphone : 07 87 22 31 16
Adresse postale : 51300 Norrois